লাইভ চ্যাট
দ্রুত উত্তর চাইলে এটাই ভালো সাধারণ প্রশ্নে 10 মিনিটের মধ্যেই শুরুটা হয়ে যায়, আর স্ক্রিনশট দিলেই কাজ দ্রুত এগোয়
7c77 Support-এ আপনি দ্রুত সাড়া পাবেন, আর Dhaka সময়ে পরিষ্কার সময়সূচিও পাবেন bKash, Nagad, Rocket বা লগইন নিয়ে ঝামেলা হলে, সঠিক পথে এগোনো খুব সহজ
অ্যাপ ক্লেইম করুন
এখানে আগে সময়টা দেখুন তারপর চ্যানেল বেছে নিন, তাহলে অযথা অপেক্ষা কমবে
| চ্যানেল | দিন | সময় | সাড়া পেতে |
|---|---|---|---|
| লাইভ চ্যাট | প্রতিদিন | সকাল 9টা রাত 11টা | 510 মিনিট |
| ইমেইল সহায়তা | সোমবারশনিবার | সকাল 10টা সন্ধ্যা 7টা | 24 ঘন্টা |
| হেল্প সেন্টার | 24/7 | সব সময় খোলা | তাৎক্ষণিক |
রাত দেরি হলে প্রথমে হেল্প সেন্টার দেখুন সেখানে 7c77 Login, অ্যাপ ইনস্টল, আর সাধারণ সমস্যা নিয়ে ছোট ছোট গাইড আছে
Dhaka-র অনেক ব্যবহারকারী রাতে bKash বা Nagad সংক্রান্ত নোট দেখেন তাই 7c77 Contact পেজে থাকা নোটিশ আর পুরোনো টিকিটও কাজে লাগে, বিশেষ করে 3G নেট থাকলে
আপনি চাইলে 7c77 App-এর সাহায্য অংশ থেকেও পরে মেসেজ পাঠাতে পারেন সেটি সকালের শিফটে কিউতে চলে যায়, তাই বারবার লিখতে হয় না
লগইন সহায়তা আর অ্যাপ ডাউনলোড গাইড একবার দেখে নিন
দ্রুত উত্তর চাইলে এটাই ভালো সাধারণ প্রশ্নে 10 মিনিটের মধ্যেই শুরুটা হয়ে যায়, আর স্ক্রিনশট দিলেই কাজ দ্রুত এগোয়
ফাইল, লেনদেনের রেফারেন্স, বা অ্যাকাউন্ট সমস্যা হলে ইমেইল ব্যবহার করুন বিস্তারিত লিখলে টিম একবারেই ঠিক উত্তর দেয়
এখানে সাধারণ উত্তরগুলো সাজানো আছে 7c77 Help খুঁজতে গেলে অনেক সময় এখানেই সমাধান মেলে, বিশেষ করে লগইন আর অ্যাপ সেটআপে
লাইভ চ্যাটে সাধারণত 510 মিনিট লাগে ইমেইলে একটু বেশি সময় লাগতে পারে, তবে অফিস সময়ে দ্রুত টিকিট দেখা হয়
মেলে, তবে চ্যানেলভেদে আলাদা হেল্প সেন্টার 24/7 খোলা, আর চ্যাটের সাড়া সাধারণত কাজের সময়ে বেশি দ্রুত আসে
হ্যাঁ, Bangladesh-এর যেকোনো জায়গা থেকে পারবেন মোবাইল নেট বা Wi-Fi থাকলেই 7c77 Support পেজে ঢুকে মেসেজ পাঠানো যায়
এই তথ্যগুলো 7c77 Contact পেজে কাজের সময় বুঝতে সাহায্য করে যদি দ্রুত শুরু করতে চান, অ্যাপ নামিয়ে নিয়ে পরে সাপোর্টে ফিরলেই হয়
7c77 App থাকলে সাহায্য নেওয়া আরও দ্রুত হয় লগইন সমস্যা, হেল্প সেন্টার, বা যোগাযোগ তথ্যসবকিছু হাতের কাছে থাকে
এখনই অ্যাপ ক্লেইম করুন